ОТЧЕТ
за качеството на предоставяните услуги през 2022 год. съгласно чл.38 и чл.39 от ОБЩИ ИЗИСКВАНИЯ ПРИ ОСЪЩЕСТВЯВАНЕ НА ОБЩЕСТВЕНИ ЕЛЕКТРОННИ СЪОБЩЕНИЯ
Мрежа/ услуга |
Параметър |
Измерване |
Мерна единица |
Стандартизационе н документ |
Фиксиран достъп до интернет |
Време за първоначално свързване към |
Време за което са изпълнени най- бързите 95% и 99% от заявките |
48 часа |
ETSI EG 202 057-1 |
Процент на заявки до датата договорена с клиента, а когато процентът е под 80% - среден брой на дните закъснение след договорената дата |
99% |
|||
Фиксиран достъп до интернет |
Постигната скорост на предаване на данни |
Максимална постигната скорост на предаване на данни |
1000 mbit/s |
ETSI EG 202 057-4 |
Минимална постигната скорост на предаване на данни |
8 mbit/s |
|||
Средна стойност на скоростта на предаване на данни |
90 mbit/s |
|||
Фиксиран достъп до интернет |
Коефициент на неуспешните опити за предаване на данни |
Процент на неуспешните опити за предаване на данни |
0.3 % |
ETSI EG 202 057-4 |
Фиксиран достъп до интернет |
Закъснение при предаване на данни (еднопосочно) |
Средна стойност на закъснението при предаване на данни |
2 ms |
ETSI EG 202 057-4 |
Фиксиран достъп до интернет |
Закъснение при предаване на данни (двупосочно) |
Времето между първия бит,подаден в мрежата от ползвателя, и първия бит, пристигнал при ползвателя през мрежата |
4 ms |
ITU-T Y.2617 |
Фиксиран достъп до интернет |
Колебание на закъснението |
Колебание между макс. и минимал.закъснение за определен период от време |
12 ms |
ITU-T Y.2617 |
Фиксиран достъп до интернет |
Загуба на пакети |
Отношение на броя на загубените пакети и общия брой на пренесените пакети за определен период |
0.3 % |
ITU-T Y.2617 |